Раздел «Готовность документов», созданный в начале года на сайте Управления Росреестра по Челябинской области (www.frs74.ru), пользуется большим спросом у владельцев недвижимости. Зайдя на него, пользователи могут получить информацию о состоянии готовности документов, представленных ими в любой из работающих в городах и районах Южного Урала отделов Управления. Для этого те, кто регистрирует права и сделки с недвижимым имуществом, должны внимательно прочитать на сайте правила о наборе необходимых цифр. Они указываются в расписке, выдаваемой заявителям при приеме у них документов на государственную регистрацию. Умная программа выведет на мониторе ответ: о приостановке госрегистрации, об отказе в ней либо о том, что можно прийти за готовым свидетельством.
Однако в последнее время участились обращения граждан в Управление, в которых они спрашивают, как получить необходимые сведения или сообщают о своих затруднениях при использовании данного ресурса. В ответ на эти обращения специалистами отдела информационных технологий Управления были проведены контрольные проверки по нескольким делам. Программа работала нормально, сбоев не было обнаружено. Подобные проблемы могут возникать, если пользователями какие-либо цифры из расписки введены неправильно. Информацию о том, готовы ли документы о государственной регистрации, можно также получить по справочному телефону 261-48-05.
Евгений ЭРФОЛЬГ, по материалам пресс-службы Управления Росреестра по Челябинской области